Rabobank - Radical Automation
Alle cases

Rabobank - Radical Automation

Klant: Rabobank

Case: gedeelde visie, communicatie, activatie

Vraag: Help ons met een gezamenlijk verhaal om uit te leggen wat we doen

Hoe ontwikkelen we helder gedeeld verhaal over onze visie en product portfolio?

“Maar wat doen jullie eigenlijk?” Een simpele vraag met een lastig antwoord voor veel van de teams waar wij mee werken. Deze teams die aan complexe onderwerpen werken zijn zo gespecialiseerd dat maar weinig buitenstaanders echt goed begrijpen wat ze doen.

Voor deze teams is het een uitdaging om hun eigen verhaal op een aantrekkelijke manier te vertellen, zonder dat het te simpel of te ingewikkeld wordt. In de afgelopen jaren hebben wij veel van dit soort teams kunnen helpen om hun verhaal te helpen vertellen. Onze combinatie van visual thinking en design thinking blijkt hier erg effectief om aanstekelijke visuele verhalen te creëren waarmee je een publiek mee krijgt en tegelijkertijd een team verbind met een gezamenlijke verhaal.

“Maar wat doen jullie eigenlijk?” Een simpele vraag met een lastig antwoord

Aanpak

De afdeling Radical Automation van de Rabobank heeft ons afgelopen jaar benaderd om een gedeeld verhaal en beeld te maken, gebaseerd op hun visie, missie en product portfolio. Hoewel we de aanpak van ieder project afstemmen op de context van de organisatie, geeft de aanpak waarin we met de verschillende teams binnen Radical Automation hebben gewerkt een goed inzicht in onze aanpak bij dit soort cases.

Activiteiten:

  • Clarity Workshop met het leiderschapsteam om overzicht en alignment te creëren
  • Test sessies met klanten om het verhaal te valideren
  • Storytelling Co-creatie sessies met de teams
  • Validatie en iteratie met de teams 
  • Ontwerp van de visuele middelen (poster, animatie, Radical Automation toolkit)
  • Launch event

 

Resultaten

Aan het einde van het project is het verhaal van Rabobank’s Radical Automation echt het verhaal geworden van alle teams en dragen alle leden van de teams het verhaal met trots en zelfvertrouwen uit.

Tijdens het launch event heeft het hoofd van de afdeling het definitieve verhaal onthuld. Het volledige team heeft de verschillende visuele tools ontvangen en is er geoefend met de pitch die hoort bij hun nieuwe verhaal en de visuals. Door de pitches werd direct zichtbaar dat de teams in staat waren om het verhaal met zelfvertrouwen te vertellen aan de aanwezig stakeholders en klanten. Een mooie afsluiting van het project!

Andere Flatland Cases

CCS - Jaarplan & Ambities
Strategie & Innovatie

CCS - Jaarplan & Ambities

In twee teamdagen hebben we CCS geholpen om met verschillende afdelingen gezamenlijk hun visie en jaarplannen visueel te maken.

Lees meer
Van Omme & de Groot - Verbetering klantervaring
Strategie & Innovatie

Van Omme & de Groot - Verbetering klantervaring

Voor 'Van Omme en de Groot' hebben we hun klantreis visueel gemaakt. Hierdoor werd helder waar kansen lagen om hun proces en klantervaring te verbetren.

Lees meer
Gemeente Rotterdam - UP! Rotterdam
Strategie & Innovatie

Gemeente Rotterdam - UP! Rotterdam

Namens de Gemeente Rotterdam heeft Flatland een project begeleid om met verschillende stakeholder uit de stad om het vestigingsklimaat voor Scale Up's te verbeteren.

Lees meer